في عصر هيمنة وسائل التواصل الاجتماعي، يعد توفير تجربة لا تُنسى فحسب، بل يمكن مشاركتها أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لجذب الضيوف والاحتفاظ بهم.قد يكون لديك جمهور متفاعل للغاية عبر الإنترنت إلى جانب العديد من عملاء الفندق المخلصين شخصيًا.لكن هل هذا الجمهور واحد في نفس الوقت؟
يكتشف العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي العلامات التجارية التي يتابعونها عبر الإنترنت.هذا يعني أن معظم متابعيك على Instagram ربما لم يطأوا العقار مطلقًا.وبالمثل، قد لا يشعر أولئك الذين يترددون على فندقك بميل طبيعي لالتقاط الصور لنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي.إذن ما هو الحل؟
اربط بين تجربة فندقك عبر الإنترنت والمكتب
تتمثل إحدى طرق سد الفجوة بين جمهورك المتصل بالإنترنت وغير المتصل بالإنترنت في إنشاء فرص خاصة بوسائل التواصل الاجتماعي في الموقع.دعنا نتعمق في فن إنشاء مساحات قابلة للنشر على Instagram داخل فندقك - وهي مساحات لا تأسر ضيوفك فحسب، بل تجعلهم أيضًا متحمسين لمشاركة تجاربهم عبر الإنترنت، مما يعزز ظهور فندقك وجاذبيته. فيما يلي بعض الاستراتيجيات العملية والأمثلة المحددة للحصول على هؤلاء المبدعين تتدفق العصائر.
المنشآت الفنية الفريدة
فكر في دمج المنشآت الفنية الجذابة في جميع أنحاء الممتلكات الخاصة بك.تقدم فنادق 21c Museum مثالًا رائعًا للطرق الفريدة لدمج الفن.يمكن استخدام كل عقار كمتحف للفن المعاصر، ويضم تركيبات مثيرة للتفكير تستحق التصوير والمشاركة.هذه التركيبات هي أي شيء بدءًا من الجداريات النابضة بالحياة في المناطق المشتركة وحتى المنحوتات الغريبة في الحديقة أو الردهة.
بيان الداخلية
لا نقلل من قوة التصميم الداخلي.فكر في الألوان الجريئة والأنماط المذهلة وقطع الأثاث الفريدة التي تعمل كخلفيات مثالية لصور السيلفي والصور الجماعية.تثبت سلسلة فنادق Graduate هذا النهج من خلال ديكورها المرح المليء بالحنين والمستوحى من الثقافة والتاريخ المحليين.بدءًا من الصالات المستوحاة من الطراز القديم وحتى غرف الضيوف ذات الطابع الخاص، تم تصميم كل زاوية لتضفي السحر والإثارة.قامت حملة Generation G العام الماضي بدمج هذه العلامة التجارية في مبادرة أكبر لتوحيد مجتمعاتهم.
مطاعم Instagrammable
يعد الطعام أحد أكثر المواضيع شيوعًا على Instagram.لماذا لا تستفيد من ذلك من خلال إنشاء مساحات طعام مذهلة بصريًا؟سواء أكان ذلك بارًا على السطح يتمتع بإطلالات بانورامية، أو مقهى مريح مع فن اللاتيه الجدير بالنشر على Instagram، أو مطعمًا ذو طابع خاص يقدم أطباق قابلة للنشر على Instagram، مثل مخفوق الحليب الشهير في Black Tap Craft Burgers & Beer في مدينة نيويورك، فإن تقديم تجارب طعام مبهجة من الناحية الجمالية سوف يلفت الانتباه بلا شك. .
جمال طبيعي
استمتع بالجمال الطبيعي المحيط بممتلكاتك.سواء كنت تعيش في غابة خضراء، أو تطل على شاطئ نقي، أو تقع في قلب مدينة مزدحمة، تأكد من أن المساحات الخارجية الخاصة بك جذابة تمامًا مثل المساحات الداخلية.يجسد منتجع Amangiri في ولاية يوتا هذا من خلال هندسته المعمارية البسيطة التي تمتزج بشكل طبيعي مع المناظر الطبيعية الصحراوية الدرامية، مما يوفر فرصًا لا حصر لها لالتقاط الصور للضيوف.
المنشآت التفاعلية
قم بإشراك ضيوفك من خلال التركيبات أو التجارب التفاعلية التي تشجعهم على المشاركة والمشاركة.قم بتدوين الملاحظات من فندق 1888 في أستراليا الذي اعتبر نفسه أول فندق على موقع إنستغرام منذ عقد من الزمن.عندما يدخل الضيوف إلى ردهة الفندق، تستقبلهم لوحة جدارية رقمية دوارة لصور إنستغرام.بعد تسجيل الوصول، تتم دعوة الأشخاص للوقوف أمام إطار مفتوح معلق في الردهة والتقاط صورة شخصية.تم تزيين غرف الضيوف في الفندق بصور Instagram المقدمة من الضيوف.أفكار مثل هذه وعناصر مثل جدران السيلفي، أو أكشاك الصور ذات الطابع الخاص، أو حتى الأراجيح الخارجية الملونة هي طريقة رائعة لجذب الصور.
استخدم تجارب الفنادق لإنشاء مناصرين للعلامة التجارية
تذكر أن إنشاء مساحات قابلة للنشر على Instagram لا يقتصر فقط على الجماليات؛يتعلق الأمر بصياغة تجارب لا تُنسى تلقى صدى لدى ضيوفك وتلهمهم ليصبحوا مناصرين للعلامة التجارية.من خلال المزج بسلاسة بين التجارب عبر الإنترنت وخارجها، يمكنك تحويل فندقك إلى وجهة لا تجتذب الضيوف فحسب، بل تجعلهم يعودون إليها مرة أخرى للاستمتاع بالمزيد - لحظة واحدة يمكن مشاركتها في كل مرة.
وقت النشر: 09-05-2024